SAT M7DSR8141 KLACHTEN

De CanalDigitaal M7 DSR8141 is een gecertificeerde HDTV satellietontvanger met zoveel problemen en bugs en eigenaardigheden dat , dit apparaat niet verkocht zou mogen worden,en uit de handel moet worden gehaald. Ik wil iedereen een waarschuwing geven !!!!, voor degene die van plan is om het apparaat aan te schaffen.Doe het niet !!!!. Voorkomen is beter, want genezen bestaat niet bij dit apparaat . Onderstaand een lijst van Problemen die ik zelf ondervind en gemeenschappelijk op het internet heb gevonden.

• De decoder schakelt zonder reden,zomaar uit !!!!!
• Na teletekst kijken schakelt de t.v automatisch uit, en moet dan helemaal opnieuw initialiseren, en begint dan helemaal opnieuw met de setup.
• Programmagids laad niet in.
• Opname werkt niet langer dan een minuut.
• Ondertiteling bij buitenlandse zenders werkt niet !!

HEB JIJ OOK NOG EEN RARE BUG GEEF HEM DOOR

Onderstaand een aantal klachten van mensen met het zelfde probleem gevonden

KLACHT

Satellietdecoder M7 DSR 8141 schakelt zichzelf uit:

Na teletekst kijken terug naar tv kijken via de toets “exit” 4 tot 5 keer per dag, schakelt de decoder zich dan uit om helemaal opnieuw op te starten. Na het initialiseren, taal instellen en zenders zoeken, kan ik dan weer verder kijken. Ook de programmagids is vaak niet te vernieuwen. CanalDigitaal gemaild, handleiding gekregen om terug te gaan naar fabrieksinstellingen. Dat zou moeten helpen. Niets is minder waar. Binnen 2 uur zelfde probleem. Weer gemaild. Apparaat opsturen, wordt omgeruild na ontvangst. Nee dus. Duurt 5 tot 10 werkdagen. Op mijn opmerking, dat CanalDigitaal iets anders heeft gemaild, wordt alleen gezegd, dat de procedure is: 5 tot 10 werkdagen. Uiteindelijk nieuwe decoder gekregen. Ook nu hetzelfde probleem. Weer gemaild naar CanalDigitaal. Nu “lijkt het een softwareprobleem te zijn. Zeer binnenkort een update.” Ik heb geen vertrouwen in het verhaal. Een andere decoder heeft CanalDigitaal ook niet. Afwachten en nog steeds problemen.

KLACHT

Heb mei 2012 een M7 DSR 8141 gekocht voor €299 bij de webshop van CAN DIG .
Vanaf het moment dachten we , nu hebben we een gecertificeerde cd ontvanger en kan ons niets meer gebeuren, maar niets was waar bleek nu naar 1 jaar . toen we hem net een maand hadden begonnen we met de elende , hij nam bijna niet op of maar 20 min of 15 was verschillend , kreeg geregeld vastlopers en foutmeldingen PLAY+1193:02 en op een gegeven moment na vele telefoontjes die aardig wat kosten , hoorden we dat er nieuwe software zou komen , nu na 8 maanden , en nu een 4e defecte ontvanger(4X €8,05 AANGETEKENDE VERZ.KOST NIET VERGOED!) ben ik nog niets opgeschoten, heb 10 dec naar hilversum een boze brief gestuurd nu nog niets van gehoord , IK WIL MIJN GELD TERUG IS LANG GENOEG GEWEEST SLECHTE SERVICE VAN CANDIG HEB OOK ABO OPGEZEGD PER 10JAN 2014.

KLACHT

Ik kocht de M7 DSR 8141 om te kunnen kijken en op te nemen, maar… dat opnemen is het probleem. Het indicatielampje voor opname brandt en later (als je wilt kijken en er eens goed voor gaat zitten) dan is er 1 minuut opgenomen, waar je dan natuurlijk niks aan hebt. Zeeeeer teleurstellend! Wat mij betreft een miskleun van het zuiverste water.

KLACHT

De M7 DSR 8141 heeft een Slecht geluid en waardeloze opnames neemt niet langer dan 1 minuut op. Nooit kopen. Begrijp niet dat zoiets verkocht mag worden met deze gebreken. Een oplossing is tot nu toe niet bekend

KLACHT

Doorgave van het signaal via de ingang Sat2 is te laag of nihil met het gevolg dat je niet kunt opnemen. Dit is het tweede nieuwe toestel M7 DSR 8141 met hetzelfde gebrek. Verder problemen met de aansluiting, kan daarom niet op stand-by. Teletekst valt zo maar uit. Programma pauzeren gaat niet, want daarna wel beeld maar geen geluid. Kortom, een ramp-apparaat.

KLACHT

Wanneer je klant wordt van CanalDigitaal, krijg je de beschikking over de M7 DSR 8141 digitale decoder. Als klant verwacht je dan dat de keuze voor de M7 decoder is gemaakt omdat de decoder gewoon goed is en doet waarvoor het gemaakt is zonder al te veel problemen. Helaas heeft de inkoopafdeling van eerdergenoemd bedrijf een off-day gehad toen het koos voor dit product. Afgezien van cosmetische pluspunten (gelikt uiterlijk en simpele bedieningsmenu’s) zal je je als gebruiker blijven ergeren aan onbruikbare programmagidsen en mislukte opnames. En aangezien CanalDigitaal dit abdominaal slechte apparaat als standaard decoder bij abonnementen levert, zal mij het niet verbazen als daardoor het aantal klanten van CanalDigitaal zal afnemen… Design/display: Smaken verschillen, maar een ieder zal erkennen dat het uiterlijk in orde is: mooi strak en met een helder en duidelijk afleesbaar display. Menustructuur: Eenvoud troef. Het menu is simpel en doeltreffend. Veel – bij storing belangrijke – keuzemenu’s zijn weggewerkt in een geheim menu. Ideaal wanneer alles werkt, totdat je per ongeluk een verkeurde keuze maakt. Zeer irritant wanneer je steeds een hulplijn moet bellen om de verborgen keuzemenu’s te gebruiken. Bedieningsgemak: Duurdere decoders bieden veel opties en mogelijkheden. Dit apparaat niet, daardoor is de afstandsbediening lekker simpel. Stabiliteit systeem: En bij dit onderdeel van de test valt de M7 decoder door de mand. Een eenvoudig apparaat met alleen de broodnodige functies en keuzemogelijkheden is prima. Wanneer die basisfuncties dan ook naar behoren functioneren! Op onvoorspelbare momenten gaan er dingen fout bij het gebruik van het apparaat! Geplande opnames lijken at random te worden gecanceld of te worden verkort tot 1 minuut van het totaal. Ook de Elektronische Programma Gids laat te wensen over. De EPG wordt soms niet weergegeven. De decoder synchroniseert erg vaak en op onlogische momenten, zodat je opnames niet lukken. Helaas ben ik niet de enige die deze problemen ervaart en lijkt het dat alle M7 decoders van het geteste type dezelfde problemen te hebben. Bellen met de servicelijnen biedt ook geen soelaas: het is volgens de, opvallend ondeskundige, medewerkers wachten op een update die alle problemen oplost. Ik heb er een hard hoofd in… Prijs-kwaliteitverhouding Hoe goedkoop een apparaat ook is, het moet wel functioneren! Is dat niet het geval, dan is elke betaalde prijs te hoog voor het gebodene.

KLACHT

De M7 DSR 8141 heeft dezelfde nadelen als een ieder ander hier al aangeeft. Vooral het opnemen doet ‘ie niet. Hdd-recorder ter COMPENSATIE mogen krijgen van CD ivm gesprekskosten die berekend waren terwijl ik een ‘bel onbeperkt naar vast abo’ heb bij hun. Gedreigd met opzegging door de hoge rekeningen, wilden ze dit ter compensatie doen. Akkord, maar nu werkt het dus niet en al zoveelste punt van problemen met CD. Bel je de klantenservice, hoor je dat ze op update aan het wachten zijn, maar als ik het hier zo lees, wachten ze daar al meer dan een jaar op! Heb vanmiddag gebeld en gezegt dat ik contract wil beëindigen per vandaag ivm dat hun niet leveren wat ik heb besteld bij hun en hun dus nu contractbreuk maken. Kon het opzeggen per 30-09-2015. Ik niet akkoord. Denk dat ik hier eens een advocaat op zet! CD doet er het beste aan de recorders terug te halen en het niet eerder weer aan te bieden dan wanneer alle apparatuur naar behoren werkt!! Ik zit te denken of het misschien handig is om met z’n allen onze krachten te bundelen en in actie komen tegen deze huichelaarsonderning!!

KLACHT

M7 DSR 8141 Init, init, init Opnames beperkt tot 1 minuut. Voortudren opnieuw EPG laden, wat niet lukt en opnieuw “init”.

KLACHT

De M7 DSR 8141 laadt slecht de zenders in, je moet hem veel aan- en uitzetten wanneer je de gids hebt. En dat hoort er op te zitten. Slecht ding echt een miskoop. Gekocht via Expert durf niet meer over te klagen daar, want ze krijgen een punthoofd van ons en ik schiet er niks mee op

KLACHT

De M7 DSR 8141 kan niet opnemen; gaat vanzelf uit; loopt bijna dagelijks vast.Een echt prut product. Canal Digitaal komt niet met een software update en reageert ook niet op brieven/mail.

KLACHT

Ik heb momenteel de 4e M7 DSR 8141 in huis. Deze is alweer 3 weken aanwezig, maar slaat alle records tegenover de vorige 3. Hij laadt het programma niet in. Als je Teletext kijkt en daarna stopt, gaat hij uit. Ik heb hem via Canal Digitaal, maar ik zou hem nooit kopen, en als ze niet snel een oplossing hebben ben ik weg bij CD.

KLACHT

Als de M7 DSR 8141 meewerkt kan je opnemen terwijl je kijkt. Heeft eigen willetje: vertikt het soms om op te nemen; voert af en toe zelfstandig een reset uit of vertikt het naar de afstandsbediening te luisteren. Ondersteuning NIHIL, in het beste geval loze beloftes.Beloofde veel maar werkt gebrekkig. Op mails wordt niet meer geantwoord. Aan de telefoon hebt ik sterk de “indruk” dat ze liegen, als je ze ook al aan de lijn krijgt.

KLACHT

Geen enkel voordeel. CD misbruikt haar monopolie positie om slechte apparatuur te leveren en geen dienstverlening. Neemt slechts 1 minuut op; tart onverwachts opnieuw op; neemt op zonder geluid; Playback blijft haperen; geen EPG
Koop het niet die M7 DSR8141 . Gebruik het niet. Als je hiermee bent opgezadeld door Canal Digitaal, blijf klagen. Ook klagen bij Consumentenbond. Misschien gebeurt er ooit wat ?????????

KLACHT

Je kunt niet opnemen met de M7 DSR8141 , terwijl men daarvoor in het menu wel de mogelijkheid bied om een opname te programmeren. Na 1 minuut stopt de opname. Dit is al mijn tweede M7. Helaas kan ik met deze ook niet opnemen. Als decoder werkt het apparaat wel naar verwachting. Is gevoelig voor signalen van andere afstandsbedieningen. Valt regelmatig spontaan uit. Is eigenlijk een irritant apparaat. Past daarom goed bij CanalPlus , ook irritante organisatie. Ik stap over naar Ziggo

KLACHT

Een rot kast die M7 DSR8141 . Ik heb er al 27 gehad. Init en nog meer Init, je wordt er niet goed van. Ik ben blij als ik weg kan bij Canal digitaal

KLACHT

Geen EPG op buitenlandse zenders, vaak blokkering (INIT) en daarna opnieuw alles installeren. Geen eigen instellingen van de kanalen etc. etc. Door het ontbreken van de EPG kan je ook niet makkelijk opnemen.Zeer slechte ervaring opgedaan, de miskoop van de maand voor ons en de afstandsbediening werkt slecht en daarom op je zenuwen.

KLACHT

Zeer slechte kwaliteit. Ontvangers lopen minimaal 1x per week vast bij het zappen van zenders, dan wel bij het openen van de tv gids. Problemen zijn niet verholpen met updaten en ook niet met 2 nieuwe ontvangers. Buitengewoon irritant.

KLACHT

Heb de decoder overgenomen, was nog niet uitgepakt geweest en koper gebruikte hem niet vanwegen de matige beoordeling. Kon zijn aankoop niet ongedaan maken en mocht hem voor de 1/2 prijs overnemen. Heeft slechts 15 minuten opgenomen daarna nooit meer, ook rode led gaat niet meer aan, inprogrammeren gaat wel maar is dan nu voor de show. Geluid zeer slecht, tv geluid voluit en dan max open is het te volgen, PAS OP !!! dat je niet per ongeluk overschakeld naar de tv terug…………….oorverdovend……..dan wel ! Ligt al weer een maand of 7 in de kast en niet te gebruiken dus………….ADVIES……NOOIT KOPEN dat onding

KLACHT

Ik heb de M7 DSR8141 in bruikleen van Canal Digitaal, dus gelukkig nooit zelf aangeschaft. Het is mijn 4e apparaat binnen 1 jaar tijd. Altijd keurig gratis geleverd door CD. De makken van de dsr8141: Init op willekeurige ogenblikken, op standby springen zonder dat jij dat wilt, vastlopen bij zappen, weigeren op te nemen terwijl de opname indicatie brandt, opnames zonder geluid, EPG laden zonder dat je daarom vraagt…..elk apparaat had dezelfde problemen. Voorheen had ik de 8121; ook zo’n gedrocht. Na de laatste 8141 levering werd ik gebeld door een zeer aardige Canal Digitaal dame vanwege een “tevredenheids-onderzoek”. Ik vertelde dezelfde problemen te hebben en dat alleen het dagelijkse resetten door de voeding minimaal 30 seconden van het apparaat te halen het ding aan de gang houdt en de opnames en time-shifting lukken. Flink nadeel, zo vertelde ik, is dat de EPG dan steeds geladen moet worden. De dame van CD onderkende de problemen met de 8141, maar dat zij geen andere receiver met harde schijf dan deze meer leveren. Maar…..als goedmakertje kreeg ik een grotere schotel, 3 LNB en monteur geleverd om mij in ieder geval te verzekeren van HD-signaal tijdens regenval en dit geloof je niet….50 euro korting op mijn volgende rekening. Al met al een cadeautje van 180 euro en dan reken ik niet eens de kosten van de monteur mee. Zelfs bij het zwaarste weer heb ik nu op alle kanalen HD en SD signaal…Ned, BBC en de Britse commercielen, Duits (waar ik zelf nooit naar kijk, maar goed) en alle andere zenders.  Kortom CD is er nu van overtuigd dat de M7 DSR 8141 een absolute blunder van Pace/M7 (Philips wil zijn naam er niet eens meer op hebben) is. Omdat CD geen andere receiver kan leveren met harde schijf, heb ik nu maar zelf de beste gekocht…VU+DUO2, kost een beetje, maar dan heb je ook wat!

KLACHT

Ongeveer twee weken na de installatie, zijn  de problemen begonnen…. De eerste probleem was met het geluid met de M7 DSR8141  – te zacht een moment daarna te hard. De tweede probleem was met opnames: bijna altijd had deze ontvanger slechts een minuut opgenomen. Ik had ook een probleem met zappen: de ontvanger bevriest zich en gaat naar slaapmodus.Ik heb veel ervaring met satellietontvangers en deze ontvanger is, zonder twijfel, de slechtste ontvanger dat ik ooit gebruikt heb. CAVEAT EMPTOR!!!

KLACHT

De M7 DSR 8141 is van zeer slechte kwaliteit. Ontvangers lopen minimaal 1x per week vast bij het zappen van zenders, dan wel bij het openen van de tv gids. Problemen zijn niet verholpen met updaten en ook niet met 2 nieuwe ontvangers. Buitengewoon irritant.